常见问题

 
  • 用户可以登录账户,进入”旅游套餐”
  • 选择“预订”
  • 进入预订页面,选择“已确认”
  • 选择您需要增加游客的套餐或产品,点击“修改”
  • 在“宾客资料”添加宾客人数信息
  • 保存并完成添加过程

 

登陆账户 点击页面右上角“旅游套餐” 在“旅游套餐”下选择“预订”然后找到需要取消的预订 点击“X”以取消预订 在“备注”里填写要取消(普通游客、地接、旅行社或是兼职导游/领队)预订的理由并点击“拒绝”(对于供应商)完成取消过程。如果“备注”里没有任何信息,系统将会自动拒绝此次取消预订过程
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  • 在“旅游套餐”下选择“预订”然后找到需要取消的预订
  • 点击“X”以取消预订
  • 在“备注”里填写要取消(普通游客、地接、旅行社或是兼职导游/领队)预订的理由并点击“拒绝”(对于供应商)完成取消过程。如果“备注”里没有任何信息,系统将会自动拒绝此次取消预订过程
完成预订将由超团站销售管理团队负责完成

完成预订将由超团站销售管理团队负责完成

一旦供应商输入了客人入住/抵达信息,并认证了超团站订购券,超团站销售管理团队将点击完成这个预订。

客户可以在超团站上登录账户查看“完成”预订情况

  • 登录账户
  • 选择“旅游套餐”
  • 点击“预订”
  • 在预订信息页面选择“完成”

 

 

在这里系统会显示您的信用限额。您也可以更新您的付款记录

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  • 登录账户然后点击页面上方“公司资料”
  • 进入“公司资料”页面,点击“信用限额”
  • 您可查看所有交易和付款记录
登录账户,进入需要用信用卡支付产品预订 客户一旦完成套餐产品预订,且产品有足够的配额,系统将会显示立即付款 点击立即付款,进入付款
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  • 客户一旦完成套餐产品预订,且产品有足够的配额,系统将会显示立即付款
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用户可以通过使用优惠代码,享受到超团站上部分套餐产品的超值优惠价格。一旦您使用优惠代码后,系统会自动显示出套餐产品折扣后的价格。

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点击产品链接,进入页面,在右上角“请输入优惠代码”栏,填入对应的产品优惠代码并点击使用,系统则会自动显示产品优惠价格

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是的,用户需再次输入优惠代码,并点击使用,系统才会重新显示出产品的优惠价格

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